Возврат товара

Покупка товаров в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с положениями статьи 26.1 Закона Российской Федерации № 2300-I от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".

Клиент вправе отказаться от заказанного товара:

• До момента его передачи — без каких-либо ограничений;
• В течение 14 календарных дней после получения — без объяснения причин.

Условия возврата

Для успешного возврата необходимо соблюдать следующие требования:

• Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства;
• Все фабричные ярлыки и упаковка обязаны присутствовать;
• Отсутствие следов эксплуатации или повреждений.

Возврату не подлежат товары, изготовленные по индивидуальным параметрам заказчика.

Возврат при претензиях к качеству

При возникновении претензий к качеству продавец инициирует экспертизу (срок проведения - 20 дней). Если дефекты обнаружены в период гарантийного срока, товар подлежит возврату до его окончания.

Порядок возврата денежных средств

Срок возврата денежной суммы — 10 рабочих дней с момента получения товара продавцом. Возвращается полная стоимость товара за вычетом расходов на доставку.

Способы возврата

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:

• Наличными (при получении в пункте выдачи);
• На банковскую карту;
  
• На расчетный счет организации.

Для решения вопросов по гарантии и возврату обращайтесь по телефону: +7 (495) 120 55 55.